On peut être très professionnel et passer à côté de l’humain

02 Fév On peut être très professionnel et passer à côté de l’humain

Publié à 13:22h dans Animateurs, Tous les articles par Stéphanie Blanchet 0 Commentaires

. Témoignage de Louis Jean |

« Un événement m’a marqué et non pas parce que j’y ai fait une bourde majeure, mais justement parce que tout semblait parfaitement sous contrôle.

J’animais une rencontre corporative importante. Le déroulement était clair, le timing respecté, les transitions fluides. J’étais concentré, appliqué, professionnel. Trop, peut-être.

À un moment, un intervenant sur scène a partagé une réflexion sincère, presque fragile. Il y avait quelque chose dans sa voix, dans le silence de la salle, dans les regards autour de lui… un moment rare et humain. Mais, que je n’ai pas vraiment saisi.

Au lieu d’écouter pleinement, j’ai regardé mon plan. Au lieu de sentir l’émotion et de réagir spontanément, j’ai pensé au prochain segment. Au lieu de rebondir, de créer un lien, de ralentir… j’ai continué.

Sur le coup, personne ne s’en est plaint. L’événement a été un succès. Mais en quittant la salle, j’ai ressenti un inconfort étrange. Comme si j’avais respecté la forme, mais manqué le fond.

Ce jour-là, j’ai compris quelque chose d’essentiel : on peut être très professionnel et passer à côté de l’humain. Vouloir tellement bien faire qu’on en oublie d’être pleinement présent.

Cette expérience n’est pas tant une erreur qu’une source d’apprentissage: je cherchais la perfection pour le client alors que ce qui était important, c’était d’avoir de l’écoute.

Depuis, ma façon d’animer a changé. Je me prépare avec autant de rigueur, mais j’écoute autrement et mieux. J’ai compris la valeur de capter l’invisible, de donner de l’espace à ce qui n’était pas prévu et ultimement, faire ainsi une plus grande différence. »

Louis Jean
Animateur professionnel & Conseiller

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