Eklosion recrute : Chargé de projets – expérience client (Bilingue & Temps plein)

Mise à jour au 7 janvier – L’affichage est terminé, merci pour votre intérêt!

Avec plus de 150 mandats d’animation gérés annuellement dans le milieu des événements d’affaires et connaissant une forte croissance, Eklosion – Animation professionnelle souhaite adjoindre à son équipe actuelle (aux côtés de Karina, Taïna, Stéphanie, Anthony et Audrey) un.e professionnel.le qui assurera la charge de projets et une expérience personnalisée auprès de nos clients sur les marchés pancanadien et international.

À propos du rôle :

Relevant de la présidente et en proche collaboration avec celle-ci, vous contribuerez à la croissance d’une entreprise qui a à cœur de s’impliquer auprès de chacun de ses clients et de contribuer au succès de leurs communications en contexte événementiel – en salle, en virtuel et en format hybride. Votre rôle implique de créer et développer des liens de proximité avec les clients et les différentes parties prenantes, aussi des responsabilités administratives, en développement d’affaires, marketing et communication.

Responsabilités :  

  • Collaborer à la rédaction d’offres de service auprès d’organisations dont les projets et événements sont d’envergure pancanadienne ou internationale, et faire les suivis nécessaires
  • Assurer le démarrage des mandats avec les clients et collaborateurs, dont les animateurs de notre réseau
  • Assurer les suivis post-mandats avec les clients et collaborateurs
  • Travailler avec nos outils et notre système de gestion des relations avec les clients
  • Effectuer la gestion administrative des mandats
  • Faire de la veille stratégique
  • Participer à la conception et déployer des tactiques marketing et outils de communication (principalement grâce au web, aux infolettres et aux médias sociaux)
  • Travailler en collaboration avec les professionnels de notre équipe

Compétences requises :

  • Excellente maîtrise de l’anglais (oral et écrit)
  • Excellente qualité du français écrit (oral et écrit)
  • Diplôme universitaire dans un domaine pertinent ou combinaison d’études, de formation et d’expérience en lien avec le poste
  • Plus de 3 ans d’expérience dans des domaines reliés aux fonctions de ce poste, de préférence comme chargé de projets, en développement des affaires ou en communication-marketing
  • Expérience personnelle et/ou professionnelle hors Québec, un atout
  • Maîtrise (ou à l’aise dans l’apprentissage) des outils de travail :
    • Suite Google
    • Suite Zoho
    • WordPress
    • Canva, Photoshop ou autre
    • Médias sociaux (LinkedIn, YouTube, Facebook)

Profil recherché :

  • Conviction que le service à la clientèle est au cœur du succès de toute entreprise
  • Désir de travailler en équipe
  • Expérience et capacité à gérer plusieurs dossiers en simultané
  • Rigueur, entregent et débrouillardise
  • Intérêt pour le développement des affaires
  • Intérêt pour le milieu des événements corporatifs

Conditions de travail :

  • 35 heures par semaine (poste temps plein)
  • Flexibilité dans l’horaire de travail
  • Emplacement : télétravail en tout temps (même après la pandémie)
  • Taux horaire ou salaire : à déterminer selon le profil
  • Processus de recrutement à distance, entretiens virtuels

Début de l’emploi : 17 janvier 2022

Pour postuler :

  • Merci d’envoyer votre curriculum vitae ainsi que votre lettre de présentation à info@eklosion.ca
  • Délai : Jusqu’au 17 décembre 2021 à 17h00.
  • Seuls les candidats retenus seront contactés.

À propos de nous

Chez Eklosion – Animation professionnelle, notre expertise est l’animation / maître de cérémonie à l’occasion d’événements corporatifs et d’activités officielles. L’expérience Eklosion se démarque par un service personnalisé, un haut niveau d’engagement auprès de chacun de nos clients et le souhait d’être au service d’une communication authentique et performante. Nos clients sont issus des secteurs public et parapublic, privé et coopératif; nos services se déploient – en salle, en virtuel et en format hybride – à l’occasion de colloques et congrès, galas et remises de prix, consultations publiques et assemblées générales annuelles. Depuis 2012, plus de 1300 prestations en animation / maître de cérémonie ont été réalisées. INFO : À propos

/ 5.12.2021 – plus récente mise à jour effectuée le 7 janvier 2022

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